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兰山行政审批局:网上办零跑腿政务服务“不打烊”

  发布时间:2020-02-14 17:14:00 下载在临沂客户端 论坛

  琅琊新闻网讯 “多亏了工作人员的耐心指导,通过网上平台,营业执照当天就批下来了。宝聚娱乐棋牌_[官网入口]”2月11日,临沂泰耀法律咨询服务有限公司李先生电话咨询疫情期间营业执照办理问题,按照工作人员指导流程,网上提交证明材料、签名确认,审批后免费邮寄到家。

  在新型冠状病毒肺炎疫情下,兰山区行政审批服务局立足实际,创新业务服务流程,做好本职工作,确保“服务、防疫”两不误。该局积极倡导“互联网+政务服务”,大力推行“网上办”、“自助办”,引导广大企业和群众通过网上平台办理行政许可事项、公共服务事项和便民服务事项。其中商事登记、投资建设、市场准入、社会事务等审批业务全面推行“网上办理”、“不见面审批”,采取网上申报、材料邮寄、网上咨询、电话咨询、结果寄达等方式办理业务。对急需办理的特殊业务,开通“绿色通道”,推行免费邮寄,公开咨询电话、办事流程和服务指南,确保疫情防控期间服务不减质,运转不断档。

  此外,该局充分发挥区政务大厅和各镇街道便民服务中心的平台作用,实时在线接听、解答群众咨询,指导网上业务办理;坚持正确的舆论导向,通过微信公众号、微信工作群宣传防控知识和措施,凝聚疫情防控强大合力。宝聚娱乐棋牌_[官网入口]选派15名骨干到城市社区疫情防控一线战斗,党员干部带头当好疫情防控先锋兵、当好疫情防控宣传员、当好政务服务“店小二”,用实际行动擦亮兰山政务服务品牌。

  截至2月14日,该局共接听、解答群众咨询电话2200余次,受理网上申请业务2665件,完成代办服务及免费邮寄30余次。有效减少人员流动,通过“零跑腿”、免接触方式,让群众在家就能办成事。

  临报融媒记者付然锋 朱剑锋 通讯员 王传秀 王磊

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来源:琅琊新闻网  原创  编辑:范涛

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